2014/06/12
こんばんは！
ベンリ－西明石店 店長 長澤です(＾‐＾)ゞ
さて、トイレの詰まりのご依頼をいただきまして...
実はこちらのお客様、前日にもご連絡いただき
駆けつけ、詰まり抜きを試みたのですが...
まずは代表的な修理方法で、
ハイスパット*によるつまり除去
を試みたのですが,
それではうんともすんとも言わず、
次の手段、”便器を外して除去する”
ことをお客様にご説明したのですが...。
”便器を外す”ということにビックリされた奥様が
ご主人にお電話されたところ、ご主人は
”直接メーカーに連絡して来てもらうように！”と
おっしゃられ、作業を中断することになりました。
帰り道、最後まで作業が出来なったこと、
お客様の”困った！”を解決出来なかったことが
とても残念で、情けない気分でいっぱいだったのですが...
店に帰り着くやいなや、電話が鳴り
「今、メーカーに電話して確認したら、やっぱり同じ事を言われたので
ベンリーさん、明日もう一度来てくれる？」
私は、もう一度チャンスをいただいたのでありました！
ハイスパット・・・トイレに圧力をかけて詰まっている異物を押し流す工具
－－－－－－つづく---------------
