生活支援サービス　ベンリーベンリー西明石店 店舗日記TOP

2014/05/22

おはようございます！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)ゞ

この数日、「トイレ」の話しかしていない気がします。
あまりに衝撃な出来事でしたので・・・(＾-＾；)
失礼しました。

さて！
昨日は<家具の移動>に
行かせていただきました。

ご依頼主は、私の母ぐらいの年齢の女性の方。
2階建ての一軒家にお住まいなのですが
体調を崩され、ほんの一週間前に退院されたばかり。

お二階にある、ご自分の部屋に　上るのもしんどいので
部屋を一階に移して、一階だけで生活できるように...
とのことでした。


二階においてあった整理ダンスを、ベランダから吊り下げて
一階におろします。

タンスはかなり重く、ともすればバランスを崩すので
これにはチームワークが大切(＾-＾)b

また、お部屋を傷つけないよう慎重に　慎重に...
(メイン画像：慎重な新庄が慎重に運ぶ様子)

2階のベランダから1階へと...
無事　吊り下げ、完了！

「これで楽になるわ(*＾-＾*)」

お客様もほっとされた様子...　

あなたの生活をより快適に♪
ベンリー西明石店に、お手伝いさせて下さい！(＾・＾)ゞ


 

2014/05/21

おはようございます！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)ゞ

昨日は、天気も回復し、引っ越しのお手伝いも
無事終える事ができました。

これも「トイレの神様」のおかげ！？(＾▽＾)∥


お待たせしました！
「トイレの神様」つづきです。

　　　　　↓↓↓　↓↓↓　↓

．．．で、トイレを修復したワケですよ。

すると！
不思議なことが起こり始めたのです。

その日はレンジフードクリーニングのご依頼を
いただいており、お伺いしたところ、
「障子の張替もお願い」
と追加のご依頼をいただきました！

店に戻ってきてからも、
お問い合わせの電話は途切れず、
来店はあるわで、
今まで滞っていたものが
一気に流れ出した！！！

という感じで...(＾・＾)Ｖ

「トイレの神様」ってほんとにいるんだ...
と実感した次第であります。


みなさま、ホントにいるんです！
最近　運気が下がってるな、良い事がないなと
感じてらっしゃる方、

一度トイレを見直してみてはいかがでしょうか？


・トイレ　メンテナンス
　　(水漏れ,　便器交換,　洗浄機取付...)

・トイレ　クリーニング
　　(全体,　換気扇...)

・トイレ　プチリフォーム
　　(クロス張替,　ペインティング,戸棚取付...)　


あなたの運気up↑↑↑のお手伝い
いたします！










ヽ(≧▽≦)ﾉ　

 

2014/05/20

おはようございます！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)ゞ

私の願いが届いたのか、天気は回復(＾0＾)ｂ

今日の引っ越しのお手伝い、はかどりそうです！


さて．．．　　事件は突然やってくる。
それは真昼の店舗で起こりました。

クルーがトイレでナニシテアレシタ直後！

「なんじゃこれ‐‐‐‐‐∑(✘Д✘๑)」

大洪水が起こりました。

---　 途中経過　略　----

便器を外してみると、なんと！
配管が折れているではありませんか！！！
それももともと歪んで付けてある。　


誰ですか！こんな欠陥工事をしたのは(´°０°｀)

実はずっとトイレのことが気になっていたのです。
店内はとても居心地のいい空間なのですが、時々漂うトイレの臭い。
古いからかな、と思っていたのですが。


幸いにも折れた部分をジョイントし、カバーリングして
なんとか事無きを得ました。

いやはや、一時はどうなることかと。
汗をぬぐう私に、冷静な新庄がひとこと。


「トイレの神様　お怒りだったんですよ、
　ちゃんとメンテナンスしないまま　
　長年ほったらかしにされて、、、
　これできっとお鎮りに。。。」

　
　そうなんです！
　これから　まさにそのとおり、とうなずく出来事が起こるのです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　つづく



 

2014/05/20

こんばんは！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)ゞ

雨風が強まって参りました。
明日はお引っ越しのお手伝い。。。
どうか、止んでくれますように　(-．-)


さて、いよいよ！
トイレクリーニング　ｂｅｆｏｒｅ＆ａｆｔｅｒ　

こちらは女性スタッフが担当させていただきました。

お掃除しやすいように、取り付けてあった棚は外すわ、
照明器具は外すわ、備品類は個室の外に出すわ…

頭から埃を被ろうが、おかまいなし(*＿*)


徹底的にやってやろうと言わんばかり(~0~)~~
女性は強し！

天井から便器から床まで　たっぷり２ｈ。

ほら、このとおり♪♪♪




　

2014/05/20

おはようございます！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)ゞ

浴室クリーニングは、私の担当。

入口から　カビ、垢、汚れが目に飛び込んできて...
まるで、「どや！これ落ちるんか？」
と浴室の主が、戦いを挑んでくるよう。

これはやりがいがあります(＾0＾；)

じゃーーーーん！！！

私には秘密兵器があるのダ(￣∀+￣)ｷﾗｯ 

スチームクリーナー！！！

これで汚れを撃退！
面白いように汚れが浮き出て流れてゆく。。。

積もり積もった汚れに、さよ～なら～　♪

2014/05/19

こんばんは！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)ゞ

店舗日記更新の時間がやってきました♪

ハウスクリーニングは　私と男性クルー,女性クルーの３人で
お伺いしました。
現場に着くなり、まるで宿命のように、それぞれの持ち場に
貼りつく３人。

何の打合せもしていないのに、じゃ、私ここ！とそれぞれが
別々の現場を選ぶ。。。
まるでじゃんけんで　グー、チョキ、パーが出るように(＾・＾?)

チームワーク　ばっちぐぅ！な私たち。

洗面台は　クルーの新庄担当です。

　こんなに汚れていた洗面台が...
　新庄が無心に磨くこと１ｈで
　ほらっ！
　ご覧のとおり☆



 

2014/05/19

おはようございます！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)ゞ

先日お伺いした、ハウスクリーニングは

　　　・トイレ
　　・洗面台
　　・お風呂

でした。
その模様はまた夜に公開させていただきます。

(朝はあまりにも刺激が強い！！(＾ー＾;))


依頼してくださった方は　８５歳の男性。
半年前に、１年間看病をされた後、奥様を無くされたとのことで
家のことが何もできなかったとおっしゃってました。

今月末に法要があるので、その時までに
なんとかしたい！とのこと。。。

こんなこと、どこに頼んだらいいのか
人に頼めるのか、途方に暮れてらっしゃたそうです。

「近所に出来て良かった！！！」と
くりかえし、言っていただけました。

「ほら、いつでも電話できるように、こうして・・・」

おーーーっ！
なんとうれしい(*＾0＾*)

わがベンリー西明石店の"新聞折込チラシ"を
クリアーケースに入れて、保管してくださってるでは
ありませんか！！！

いつもあなたのおそばにいますよ(＾・＾)
どうぞご安心くださいね。




 

2014/05/19

おはようございます！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)ゞ

また月曜日がやってきた！
休みはあっと言う間ですね。
また今日から。。。　ファイト！ｐ(＾・＾)ｑ

という私は、今日が何曜日なんだか
すでにわからなくなりつつあります(*＿*)


4/23OPEN　以来、
沢山のお電話、ご来店をいただき、本当にありがとうございます。
心から感謝申し上げます。


中には作業させていただいた方が、ご友人、ご兄弟を
紹介してくださったり、
近所の方が"また出動するのか？″と　
声をかけてくださったり。。。


少しずつ、私のこと、ベンリー西明石店のことを
知っていただきつつあるのを、実感しています。


当面は、お客様からいつご連絡いただいても
かけつけることができるよう、無休でやっております！

店は２０：００まで開けておりますが
電話は、夜も受付いたしますので
みなさま、どうぞ　お気軽に
お電話ください。

さぁ！
今日は朝から引っ越しのお手伝いです(＾へ＾)ゞ

いって参ります！
　




　

2014/05/17

こんにちは！
ベンリ－西明石店　店長の長澤です。

只今より、ハウスクリーニングに行って参ります(＾-＾)ゞ

いい天気♪
こんな日は　お掃除　に限る！(＾へ＾)ｂ

おそうじ　おそうじ　らん　らん　らん♪♪♪

2014/05/16

おはようございます。
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)∥


キッチンの換気扇のクリーニング。

んーーー、なかなかの汚れです(-＿-)

ワクワクします(＾・＾)♪　　

汚れがひどい程、闘争心(？)が湧いてくる。。。


今回、こういった依頼をするのは初めて、と

初めは少し様子見してらした奥様ですが

私を見て、「普通の人間」(？)とわかってくださったのか

私が作業を行う間中、ずっと近くにいてくださって

家の事、ご主人のこと、お子様のこと...　　

沢山　沢山　話してくださいました。

「沢山しゃべって　気分スッキリだわ！」


「奥様、こちらもスッキリです！！
　汚れスッキリ！仕事キッチリ！！」


すっかりきれいになった換気扇にご満足いただけました。

ベンリーのクルーは、ただ単に作業員ではございません！
お客様と長いお付き合いをさせていただきたく
コミュニケーションを大切にしたいのです。

どうぞ、どんなことでも、お気軽にご相談ください。

2014/05/14

おはようございます！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾-＾)∥　

行って参りました！福井まで...
初の遠征です。

今日のご依頼は、福井に嫁いだ娘さんに、
「勉強机」「エレクトーン」「ミシン」をお届するというもの．．．


娘さんにはお二人のお子様がいらっしゃって、今はまだ小さいのだけれど
ゆくゆくは　そのお子様に、娘さんが使っておられた「勉強机」を
使わせたいとのこと。

「向こうで買った方が安いかもしれないんだけど
なんだか処分できなくて。。。」

愛おしそうに、机に手を添える奥様から
娘さん、お孫さんに対する、深い愛情を感じました。

思わず涙腺が熱く．．．(⊃´Д｀⊂)　こりゃいかん！！！

この「勉強机」が、これまた素敵なんです(＾・＾)ｂ
木製で、すべての角々が丸くしてあり、つややかで。
作りも凝っているんです。

子供の勉強机というと、どれもこれも、ドラえもんのシールが
ベタベタ貼られているものだと思っていたのですが(^-^;)

奥様の深い愛情も一緒に梱包して
今日は飛脚だ、エイエイオーっ！！！

無事お届け完了 !

福井では、とびっきりの笑顔と「ありがとう」
をいただきました。

これからも、お客さまに感動を与える仕事をするよう
心がけます！


 

2014/05/14

おはようございます！
ベンリ－西明石店　与作です(＾ー＾)∥
(店長　長澤です！)

今日はきんもくせいの剪定。

まずは現場確認(＾0＾)b
なるほど！
門をふせがんばかりの勢いです。

きんもくせい、良い香りですよね、私も大好きです。
でも今回のお客様も、香りよりもなによりも、とにかくスッキリしたい！！！
とのご要望でしたので、今日も遠慮なく、与作　炸裂です。

<Marquee>今日も与作だ！へいへいほぅ♪♪♪　</Marquee>

作業を終え、奥様とお話していた中で。。。

「こんなこと、どこに頼めばいいかわからずに、ほっておいたら
　とうとうこんなことになってしまったの。

　今日も、チラシを見て、主人がベンリーさんに連絡してくれたんだけど
　もっと怖そうな、職人系のおっちゃんが来るかと思ったら、
　こんなスマートな(ふつうの)人が来てくれてビックリ！

　安心したわ。

それに、ここまでやってくれると思わなかった。
大満足です！」


とのお言葉をいただきました。
与作、うれしい限りです！

みなさま、私は普通の(？)人間です。
どうぞお気軽に連絡くださいね(＾・＾)b


　

2014/05/14

おはようございます！
ベンリー西明石店　店長　長澤です(＾・＾)∥

朝から”与作”の続きです(笑)

剪定、枝切り、伐採を依頼してくださるお客様にお伺いしますと
"ご近所に迷惑をかけないように...″と、考えての方が
とても多いです。

　*外観上の問題　(見た目に重い)
　*視界を遮る　(歩行者、自転車の走行に影響を与える)
　*防犯上の問題　(手入れをしていない家はスキがあると思われがち)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・ｅｔｃ

人間と同じ、木も生き物！
やはり定期的に散髪してあげなくちゃ(＾ー＾)ｂ

こちらのお客様は、
「歩行者の視界を遮ってるみたいで、自治会からも言われてしまって。。。(苦)」
とのことでした。

はい！徹底的にやりますよ(✧≖‿ゝ≖)

　　バッサ、バッサ、バッサリ。。。

ほら、スッキリ！

「うれしいわぁ、これで堂々と外に出れるわ」

これで街のみなさんが、安心して通行できますね♪

一件落着 !!!



　



　　

2014/05/12

こんばんは！
ベンリ－西明石店　店長の長澤です。

本日は“イチョウの木”の伐採でした。
最近、木ばかり切っている気がします。。。(＾ー＾；)

6Mはあろうかという、巨大なイチョウの木
お伺いしますと、毎年秋になると、御年を召した奥さまが
ご近所の迷惑になるのを恐れ、せっせと落ち葉をかき集める毎日だそう…(-＿-)

“さて、どのくらいまで切らせていただきましょうか“
“ばっさりと。。。“
“本当にいいのですか？いいのですね？？？“
“私、長澤秀樹、決して容赦はしませんぞ！(￣∀+￣)ｷﾗｯ　“

では、ご免！

ばっさり、ばっさり

与作のように、“トン、トン、トンッ”なんてかわいいものじゃありません！

目を丸くされるご主人。
そこまでやるのか、と言わんばかり。

あっ！誤解されないように申し上げますが
 決してやみくもに切る訳ではありません。
始める前、そして途中、何度もこれでいいのか、
ちゃんと、お客様のご希望に添えているのかを
確認させていただきますので、ご安心ください(＾-＾)ｂ

作業完了！

お客様、いかがでしょうか？　と聞くまでもなく
作業中ずっと近くにいて、私を見守ってくださってました。

イチョウの落ち葉に悩んでおられた、ご主人も奥さまも、大満足してくださいました。

そして今日も、“ありがとう”と”笑顔”と“おまんじゅう”と“お茶”をいただけた
シアワセな一日だったのでした。

2014/05/12

おはようございます！
ベンリ－西明石店　店長の長澤です。

昨夜19：30、事務処理に集中で静まり返るオフィス。。。
嵐は突然やってくる。。。

"あの、あの、あのなぁ、鍵が開かへんようになってなぁ！！！″
慌てふためき、オフィスに駆け込んでこられた、お年寄り…

見ると　半そでシャツにジャージパンツ、足元は　セッタで
その慌てぶりはだれが見てもわかります。

あの、もう少し詳しく教えていただけませんか？
。。。
そんな問いかけに耳も貸さず、いきなり誘導され…

ご自宅は店から、１００ｍ程のキョリ。

現場は２Fで、鍵のないドアノブが、突然開かなくなったとのこと
中に、奥さまが閉じ込められてしまったのです

大丈夫ですよ！今すぐ救出しますよ！

“お願いします…”中から、力のない声が聞こえてきます。

確認しますと、ドアノブの中の部分が折れてしまっています。


(途中経過は略)


なんとかかんとか手を施し、ドアは無事にOPEN！
奥さまを無事救出することができました。

その瞬間の奥さまの笑顔、そしてご家族の笑顔！ヽ(≧▽≦)ﾉ
でも誰よりうれしいのは“私”かもしれません！

今日も、“ありがとう”の言葉を頂けて
シアワセです！

この笑顔と“ありがとう”の言葉が
わたしたちベンリーにとって、何よりの喜び(*＾ー＾*)b♪

助かった！近くにあってよかった！と何度も言っていただけました

あなたの家から車で10分内のキョリ
呼べばすぐ来る！そんな安心感を感じていただけるよう
今日もがんばります！

2014/05/09

おはようございます！
ベンリ－西明石店　店長の長澤です。　

またまた剪定ですヽ(≧▽≦)ﾉ
朝晩はひやっとしますが、晴れた日の昼間は汗ばむぐらいの陽気です
というか、暑い！です

青空がまぶしい！

みなさま、只今　聖火台に火が灯されました
感動の瞬間です！お見逃しなく。。。
そんな感じに見えません？(笑)
剪定は厳か、且つ、大胆に施されます(＾□＾)〃

楽しいっス、楽しいッス♪
私ばかり登場させていただき、申し訳ありません>

クルーの杉原は、手だけ出演(＾0＾)～！

クルーのご紹介が遅れており、申し訳ありません。
近日中にご紹介します！

2014/05/08

先日、“高杉”　ならぬ　“高すぎる　高松”の枝切りの日記を書きましたが
本日は“柿の木”の枝切りです！

ひゃっほ-――――っ
こちらも、先日に負けず“高い”です(*＿*)

 高すぎ～、高すぎ～～♪　あ、もういいですか(＾・＾；) 

ほらっ！　スッキリしました。。。

クルーの杉原もせっせせっせと枝切り…
今日が初仕事ですが、楽しくて仕方がない様子(＾0＾)〃

最近のご依頼の中で、エアコン、レンジフードクリーニング、網戸に次いで多いのが
この枝切り！

これだけ高いと、なかなか一般のご家庭では
届かないのかもしれません。

まさに“かゆいところに手が届く”！
枝切りは。。。枝切りも！ベンリー西明石店にお任せください







 

2014/05/08

おはようございます！
ベンリ－西明石店　店長の長澤です。

朝からホッと一息コーナーです。。。

昨日うれしいご報告をいただきました！∩*＾∇＾*∩

前に、パキラの植替えをさせていただいたI様より…

パキラが元気になりました！と
画像を送ってくださいました。

見ると、枝の先からいくつもの新しい葉が出てきているではありませんか！？

うれしいですねヽ(＾ー＾)〃

このようなご報告が何よりうれしく、励みになります！

暑い日もあり、くたくたになる日もありますが、結局　最終的には
お客様から“元気”をいただき、癒され、また頑張れるんだな
と、感じる　今日この頃でした

2014/05/05

~駐車場奥から、攻め上がってくる　雑草の勢いが止まらない！！！　       
       
おはようございます！       
ベンリ－西明石店　店長の長澤です。　       
       
昨日は、草ひきをさせていただきました。       
       
駐車スペース20台の奥から、雑草が競り上がってきています(@￣□￣@;)       
このままだと、いつか雑草に乗っ取られそうですね(＾＿＾；)       
       
では　いざッ！       
       
       
クルー2人とともに、がむしゃらに草を引く。。。       
しっかりと根付いていて、なかなか手ごわいです！       
雑草と綱引き状態です(笑)       
       

居場所を荒らされ、大騒ぎする、てんとう虫。       
何かを見つけて集まり寄ってくるすずめたち。       
みんなたちまち大騒ぎヽ(＾ー＾)〃       

道行く人々が、次々に声をかけてくださいます       

“お宝は出たか～？”       
       
出ましたよ！ほらっ！(๑＾ー＾๑)ｂ       
       
そこから現れたのは．．．3番、4番、5番…　
駐車スペースのNo.でした！

仕上げに、No.プレートを磨かせていただき作業完了！

クルー2人とともに、2ｈの作業でした。。。
その日1日、青草のあおーい香りが漂っていました

2014/05/05

~おはようございます！       
ベンリ－西明石店 店長の長澤です。        
       
先日、レンジフードのクリーニングにお伺いした、I様のお宅で       
I様がポロッとおっしゃったひとこと。       
       
*あ、念のため申し上げておきますが、私、つばめやネコのことばかり       
日記に揚げていますが       
今、お客様からの依頼が最も多い、       
エアコンクリーニング、レンジフードクリーニングは得意です！        
網戸の張替えも…大得意(＾ー＾)ｂ        
       
       
レンジフードのクリーニングを終え、仕上がりにご満足いただいた後       
“今まで、便利屋さんに依頼しようと思ったことは何度もあったけど       
“あまりいいうわさを聞かないので、頼んだことはなかった…       
今回は近くに出来たこともあり、思い切って頼んでみたけど       
頼んでよかった”と…       
       
Ｉ様曰く、依頼したけど、これだったら素人でもできるわ、というようなことが       
あって、怖くて頼めなかったそうです。       
       
       
実際、そのような話は、私の耳にも幾度と無く入ってきますし       
聞くたび、不愉快な目に合われたお客様のことを思い       
心が痛みます。       
       
       
私は常に、お客様に対して、誠心誠意 関わらせていただきます        
どうぞ安心して、お任せください(＾□＾)★        
       
Ｉ様、いろいろお話してくださって、ありがとうございました。